海外からのお客様対応|覚えておきたい各国の基本挨拶
インバウンド接客で知っておきたい主要国の基本挨拶とマナーを完全解説。英語圏、中国、韓国、東南アジア、ヨーロッパ、中東など、海外からのお客様に好印象を与える挨拶フレーズと文化的配慮のポイント、よくある質問への対応例、プロの通訳に依頼すべき場面まで、実践的なインバウンド対応ガイドです。

おもてなしTipsインバウンド接客で知っておきたい主要国の基本挨拶とマナーを完全解説。英語圏、中国、韓国、東南アジア、ヨーロッパ、中東など、海外からのお客様に好印象を与える挨拶フレーズと文化的配慮のポイント、よくある質問への対応例、プロの通訳に依頼すべき場面まで、実践的なインバウンド対応ガイドです。
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海外進出Tipsプロの翻訳者に頼めない時、自分で翻訳するための実践ガイド。契約書、マニュアル、資料などビジネス文書を自力で翻訳する際の準備、ポイント、よくあるトラブルと回避方法、そしてプロに依頼すべき判断基準まで徹底解説。翻訳ツールの正しい使い方から、失敗しない翻訳のコツまで網羅します。
翻訳活用Tips日本の隣に位置する韓国。その近さから韓国と関わるビジネスを展開している、またはしようと考ええる企業は少なくありません。 近隣国でも海外でのビジネスにおいて必要なのは言葉の壁を乗り越えることです。そこで翻訳アプリやソフトな...
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