通訳

海外からのお客様対応｜覚えておきたい各国の基本挨拶

インバウンド接客で知っておきたい主要国の基本挨拶とマナーを完全解説。英語圏、中国、韓国、東南アジア、ヨーロッパ、中東など、海外からのお客様に好印象を与える挨拶フレーズと文化的配慮のポイント、よくある質問への対応例、プロの通訳に依頼すべき場面まで、実践的なインバウンド対応ガイドです。

外国人から旅行先として人気が高い日本。訪日外国人が増え続ける中で観光地や宿泊施設などのビジネスを手掛ける事業者様にとっては、より質が高く満足してもらえるようなサービスを提供したいと思うはずです。その中で、外国からの観...

海外ビジネスや海外事業部において必要な英語力について、現役通訳者が説明していきます。 TOEICの点数以外に必要な英語能力や、ビジネスシーンごとに必要な英語能力について解説。英語を使用するシーンの具体例や、英語ができない場合の対処法についてもご紹介していきます。

通訳者は、海外進出において不可欠な存在です。正確な通訳を行ってコミュニケーションを図ることで、信頼関係を築くことができビジネスの成功につなげることができます。また、通訳の目的に合わせて適切な通訳者に依頼することで、言語...

近年、ITサービス業界では、国や言語の枠を超えてサービスや技術の開発などが急速に進んでいます。技術開発の会議やサービス・製品の発表会に加えて、世界市場に焦点を合わせた海外展開に必要な商談など、ITサービスの分野にもあら...

トレンドから定番まで日々注目され続けるファッション業界・アパレルブランドでは、販売市場を世界に拡大しようと動く企業は多いです。しかし、海外での販路拡大やプロモーションでは言葉の壁を乗り越えなければいけません。アパレル...

「世界へビジネスを展開したい」と考えたとき、まず必要となるのが徹底した市場調査です。この調査を海外で行う際、必ず直面するのが「言葉の壁」と、それを乗り越えるための翻訳・通訳の必要性です。まず、混同されがちな「翻訳」と「...

化粧品業界では、海外での人気ブランドを仕入れたり、メイドインジャパンを武器に商品を世界に進出させたりと、化粧品業界のグローバル化が急速に進んでいます。その中で重要なのは「意思疎通」商品について伝えたい事・伝えられた事を...

世界中で愛され続けている様々なスポーツでは、スポーツ用品の展示会から販売、アスリートへの取材などあらゆるビジネスシーンが存在します。スポーツビジネスを展開する企業は、日本国内だけではなく海外選手や海外メーカーと関わるケ...

ビジネスだけではなく大学などの教育機関でも、今後グローバル化が加速していく中で、海外とのコミュニケーションの機会をさらに増やしていく必要があります。しかし、新鮮かつ重要な情報発信・収集は学内の教員（スタッフ）だけでまか...